Termeni și condiții

Prin utilizarea acestui website, sunteți de acord cu aceste condiții de utilizare.

Accesul și utilizarea acestui website sunt supuse următoarelor condiții de utilizare și tuturor legilor și regulamentelor aplicabile. Accesând și utilizând website-ul, acceptați, fără limitări sau calificări, aceste condiții și luați la cunoștință că orice alte acorduri între dumneavoastră și RICCI DELIVERY sunt înlocuite prin prevederile prezentelor condiții de utilizare.

Dacă nu sunteți de acord sau nu acceptați, fără limitări sau calificări, condițiile de utilizare ale acestui website, vă rugăm să părăsiți acest website. Vizitarea, folosirea, sau comandarea produselor afișate pe website-ul www,pizzaricci.ro, este condiționată de acceptarea fără limitări sau calificări a prezentelor condiții de utilizare.

RICCI DELIVERY, cu numele social SC OUT4FOOD SRL, având sediul în Pia/a Victoriei, nr. 3, Timișoara, jud. Timiș, înregistrată la Registrul Comerţului de pe lângă Tribunalul Timiș cu nr J35/284/2019, CUI: RO40446038 – vă pune in vedere urmatoarele aspecte:

1. FUNCȚIONARE

  • Intervalul orar de funcționare 10:00 - 24:00
  • Functionăm doar în regim “livrare la domiciliu”.

2. LIVRARE

 

ZONA/COMUNA

VAL.MIN COMANDA

1

TIMISOARA ZONE LIMITROFE: Str POLONA, Paul Morand, Wilhem Tell.

50 RON

2

CHISODA

3

GIROC

4

URSENI

5

MOSNITA NOUA

6

GHIRODA

7

AEROPORT + CARTIER AEROPORT

8

DUMBRAVITA

9

GIARMATA MARE

100RON

10

GIARMATA VII

100 RON

11

MOSNITA VECHE

100 RON

12

SACALAZ

100 RON

13

UTVIN

100 RON

14

REMETEA

200 RON

15

SAG

100 RON

 

3. PLATA

Plata se poate face la livrare sau online, cu card bancar.

La livrare

Plata la livrare se poate face în cash (RON) sau/și cu bonuri de masă.

Online cu card bancar prin EuPlătesc (Visa/Maestro/Mastercard)

Dacă ați ales metoda de plată "Online prin card bancar", este necesar sa completați un formular cu informațiile despre cardul dumneavoastră în pagina securizata a procesatorului de plăți.

  • Plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron și MasterCard/Maestro) se efectuează prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizațiile care asigură tranzacțiilor on-line același nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant.
  • "3-D Secure" asigură în primul rând că nici o informație legată de cardul dumneavoastră nu este transferată sau stocată, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plăți, aceste date fiind direct introduse în sistemele Visa și MasterCard.

Important de știut! - Pentru plățile prin card bancar nu este perceput niciun comision!

4. OFERTE ȘI PROMOȚII

  • Ofertele nu sunt cumulative.

5. ALTE INFORMAȚII

  • Produsele noastre provin din materii prime proaspete și congelate.
  • Produsele pot conține următorii alergeni: gluten din grâu, ouă și/sau derivate, lapte și/sau derivate, pește și/ sau produse pe bază de pește.
  • Gramajele sunt valabile pentru produsele brute.
  • Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile, fără o informare în prealabil.
  • Toate prețurile conțin TVA.
  • Timpul de livrare va fi comunicat de dispeceră ți poate varia în funcție de condițiile de trafic.
  • Fotografiile sunt cu titlu de prezentare.
  • Dimensiuni Pizza:
    • Medie - 32cm,
    • Mare – 40 cm,
    • Jumbo – 50 cm

6. RETURNAREA PRODUSELOR/ANULAREA COMENZILOR

Clientul poate solicita returnarea produselor / anularea comenzilor în următoarele situatii:

  • Comanda livrată nu corespunde cu comanda telefonică lansată.
  • Există întârzieri în livrarea produselor mai mari de 2 ore, calculate din momentul lansării comenzilor.
  • Produsele au fost livrate/facturate greșit. Livrarea altor produse decat cele solicitate trebuie semnalată imediat, iar consumatorul poate refuza recepția.
  • Consumatorul poate solicita returnarea acestuia pentru înlocuire sau rambursarea integral a contravalorii pe loc.
  • Dacă se agreează inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, va plăti diferența, respectiv dacă valoarea este mai mică, va primi o rambursare parțială până la valoarea produsului înlocuit.

În conformitate cu Legea nr. 677/2001, privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, clientul este informat că scopul solicitării, colectării și procesării datelor, este în principal procesarea comenzii d-voastră, iar în subsidiar în cazul în care s-a dat acceptul expres de a primi informații cu privire la promoții și oferte.